你在查的是一堂多少錢，但你真正在決定的是：要讓錢每 28 天自動離開你那張卡，還是先一次換成一種只能在那個網站裡花掉的錢。
先給答案：我會選哪一家
只用一把尺就能分完：打開行事曆往後翻四週，數一數你真的空著、而且不會被臨時抽掉的時段有幾格。
先講結論：
空得出 4 格以上，而且老師已經試過、確定就是他 → 我會選 Preply。理由只有一個，而且夠了：它是這兩家裡唯一有一條路能把錢退回你原本那張卡的。
只空得出 1 到 3 格，或老師還在試 → 我會選 italki 買單堂，而且只充這幾堂的錢。它自己寫「無需任何訂閱」，這句在「不會每 28 天被扣一次」這件事上是真的。
一格都空不出來，或你是看到折扣才心動的 → 兩家今天都別買。
我是林恩。這兩家我被問最多的是「一堂多少錢」，但那個問題不會卡住你。卡住你的是三個月後你不想上了的那一天——那天你會發現，「退款」這兩個字在這兩家指的不是同一件事。
心智模型（這篇只講一次）：這兩家收錢的「動作」不一樣。Preply 是每 28 天伸手一次——伸完手，你還有一個很窄的窗口可以叫它把錢放回去。italki 是一次就換掉——你的錢在那一瞬間換成「只能在那個網站裡花掉的錢」，而那個換，它的條款自己寫沒有任何情況換得回來。
記法：一家反覆伸手，一家一次換掉。
這篇你只需要帶走一個動作：按下去之前，去那家的條款頁搜一次 refund 這個字，看它後面接的是你的付款方式，還是它站內的錢包。這一個字決定你的錢會不會離開那個網站。剩下的我幫你抄完了。
查核日：2026 年 10 月 5 日（台灣時間）。本文的扣款週期、取消規則、退款去向、課包效期、點數條款、幣別與兩家的當日標價，全部回 Preply 說明中心、italki 說明中心與italki 服務條款的原文核對，條目網址都附在內文連結裡。本站沒有在這兩家買過課、上過課，本篇屬「資料型評選（公開資料分析）」——分析的是官方寫出來的規則，不是修課心得。規則隨時會改，下單前請以你結帳那一刻官網顯示的為準。
先放兩張同一把尺量出來的分數
在比價格之前，我固定先量一次：這筆錢走不走得完。六項各 0–2 分，滿分 12，依據全部是官方頁面當日原文。兩張表用同一把尺，只是量兩個不同的入口——Preply 最小的買法（最低訂閱方案），跟 italki 最小的買法（買一堂）。
★0–2 分怎麼給（規則寫在這裡，兩張表共用，你可以自己複算）：①官方頁面自己明寫、而且前後對得起來＝2 分；②只有別的頁面有寫、或兩頁互相矛盾＝1 分；③整站都查不到＝0 分並註明「官網沒寫」；④寫得清楚，但官方自己在同一頁加了限制（要找客服、逐案審核、中文版轉去英文）＝最多 1 分——因為這張尺量的是「平台幫不幫你走完」，不是「它寫得漂不漂亮」；⑤同一格裡有兩個子項、一項官方明寫一項官網沒寫＝1 分（取中間）。第④、⑤條本站前兩篇就在用，這次把它們寫出來。
這張尺只看「寫不寫得清楚」，不看條款對你好不好——錢最後走到哪裡，在下一張表。
兩張表的依據都是 2026-10-05 當日官方原文，沒寫的一律 0 分；同一張表換任何一個平台都能再跑一次，方法公開。
🎯 走得完指數：Preply 官方最低訂閱方案（每 28 天 4 堂 × 50 分鐘） 5／12
| 看什麼 | 官方怎麼寫 | 分數 |
|---|---|---|
| 單堂長度與建議總堂數 | 寫得最清楚的一格：訂閱說明頁明寫「The minimum plan is 4 lessons per cycle」（最低方案是每個週期 4 堂），一堂＝50 分鐘；改成 25 分鐘就變 8 堂、總時間不變，也可以每次往上加半小時。堂數說明頁還直接給對應表：每週 1 堂＝一期 4 堂、每週 2 堂＝8 堂、每週 5 堂＝20 堂 | 2 |
| 教材篇數 | 官網沒寫。教材說明頁只寫 Conversation Starters「we add new ones to them daily」（每天新增）、Courses「a number of interactive self-study activities」（若干個自學活動）——兩處都沒有篇數；而且那一頁第一句是寫給老師看的 | 0 |
| 作業或測驗 | 有這個功能，但開關不在你手上。作業說明頁是寫給老師的，原文「Homework is only sent when you choose to send it」（作業只有在老師選擇要寄的時候才會寄出）——那個 you 指的是老師，不是你。老師可以單堂跳過，也可以對你這個學生關掉 30 天。另外它只在「lesson insights」（課後自動摘要功能）有開的課才會出現建議作業 | 1 |
| 教材最後更新日 | 頁面上官網沒寫。「每天新增」是頻率不是日期，本站不拿頻率當更新日。（本站另外抓到的機器可讀日期是「說明頁」的更新日、不是教材的，所以這一格仍然 0 分，日期放到後面那張表） | 0 |
| 退款條款天數 | 天數寫得很具體：扣款後 28 天內提出、該週期一堂都沒用過、到帳最長 30 天。照第④條扣到 1 分，因為同一頁自己加了兩個限制：「Refunds are not available directly from your account settings」（不能從帳戶設定自助申請）＋「Each request is reviewed individually」（每一件個別審核） | 1 |
| 介面與教材語言 | 介面有中文，但是簡體——本站當日在 preply.com/zh/ 同一頁數到「分钟」62 次、「分鐘」0 次，你可以自己搜；說明中心 help.preply.com/zh/ 當日回 404（照第④條 1 分） | 1 |
滿分 12，得 5 分：走不走得完靠你自己，平台幫的少。
🎯 走得完指數：italki 單堂購買一堂（不買課包） 4／12
| 看什麼 | 官方怎麼寫 | 分數 |
|---|---|---|
| 單堂長度與建議總堂數 | 堂數你自己決定＝1 堂，這一點比「最低 4 堂」自由；扣分在課長未登入看不到——老師列表頁的那 20 筆標價資料裡，沒有一個課長欄位（堂數明寫、課長沒寫，照第⑤條 1 分） | 1 |
| 教材篇數 | 官網沒寫。老師頁只列教材的型態（PDF、簡報、音檔、影片、單字卡…），沒有篇數 | 0 |
| 作業或測驗 | 老師頁的教材清單確實列了 Homework Assignments（作業）與 Quizzes（小測驗），但那是老師自己填的欄位——平台層級沒有任何保證說你那位老師會出作業（照第②條 1 分） | 1 |
| 教材最後更新日 | 官網沒寫——老師頁的欄位裡沒有這一欄 | 0 |
| 退款條款天數 | 天數寫得很清楚（課包 6 個月、可延 1 個月、對方 3 天不回就自動同意、課前 24 小時取消線），但一條路都沒有回到你原本那張卡——點數說明頁明寫「不退現金」（No cash refunds）（買過的點數不退現金）。照第④條 1 分 | 1 |
| 介面與教材語言 | 介面有繁體中文（這一點比 Preply 好）；扣分在說明中心的繁中網址會被轉去英文版，教材語言老師頁沒寫（照第④條 1 分） | 1 |
滿分 12，得 4 分：很可能買了就一直沒開始。
這兩張分數表，剛好量不到今天這篇要問的事
你大概已經看出來了：同一把尺量下去，兩家只差 1 分（5 分對 4 分）。六格裡只有第一格不同，其他五格一模一樣。而且差的那 1 分跟「錢回不回來」完全無關——Preply 贏在堂數跟課長寫得清楚，不是贏在退款。
我把這件事寫出來，而不是假裝那張分數表回答了一切。走得完指數是用來回答「這筆錢我走不走得完」的；今天這篇要回答的是另一件事：走不完的時候，錢往哪裡走。所以下面這張表才是這篇真正的答案——它不是抄哪一頁，是把兩家六七個不同頁面的條文，照「你會遇到的五種情境」排在同一張表上。
🚪 不想上了的時候，錢各走到哪裡（2026-10-05 兩家官方原文對照）
| 情境 | Preply 官方怎麼寫 | italki 官方怎麼寫 | 林恩怎麼判 |
|---|---|---|---|
| 錢想回到我那張卡 | 官方原文：退款回到「the original payment method」（你原本用的那個付款方式）。條件＝取消＋該期一堂沒上＋扣款後 28 天內＋逐案審核，到帳最長 30 天 | 官方原文：官方明寫不退現金；italki 服務條款 第 8.3 條：「under no circumstances will be refundable」（沒有任何情況可退） | 只有一家有這條路，而且很窄；另一家官方明寫這條路不存在。這一列就是我選 Preply 的全部理由 |
| 這期／這包的課我沒排完 | 官方原文：沒排的課在這一期結束就過期（expire），而且「They cannot be recovered」（救不回來）。每 28 天一次 | 課包有效 6 個月，可延 1 個月（雙方同意，各一次）；過期後沒上的那幾堂「return to the student’s wallet」（回到學生站內錢包） | 這一列差最多：一家每 28 天歸零一次，一家給你 6 個月而且回站內錢包。你如果是「很忙、常常排不出來」那型，這一列比價格重要 |
| 課前臨時取消 | 12 小時線：超過 12 小時，課堂回你的餘額；不到 12 小時不回，而且老師照領（系統自動判定，不經人工） | 官方原文：課前「24 hours prior」（24 小時以前）取消，課堂的點數會轉回你的站內錢包 | 時限 Preply 寬（12 小時）、italki 嚴（24 小時）；但退到的地方不一樣——一家回課堂、一家回錢包 |
| 放著不動 12 個月 | 官網沒寫。沒有「帳號閒置」這類條文；取消之後就是該週期末歸零，沒有更長的那一層 | 官方原文：點數在帳號「inactive (no login) for more than 12 months」（超過 12 個月沒登入）就失效，逾期未滿 12 個月的可以「reactivated only once」（只能恢復一次） | 一家只有一道期限但每 28 天來一次；一家有兩道（課包 6 個月、點數 12 個月不登入）。期限長不等於安全，要看它鎖的是什麼 |
| 我想換老師 | 剩下的課堂價值可以移過去，但新老師必須是你已經有過往來的那幾位；全新的老師要先上一堂試教（下一節有原文） | 官方原文：課包排定後「Teacher and lesson length cannot be changed」（老師與課長不能改）；想換只能終止課包（下一節有原文） | 兩家都有門，但兩道門都要先付錢才打得開——一家付一堂試教，一家付「折扣被收回去」 |
這張表是本站自己排的，不是任何一家官網有的頁面：五種情境分別去兩家說明中心與服務條款裡找對應那一條，原文照抄並附中譯，條目網址在左邊的連結裡，查不到的寫「官網沒寫」。同一張表換 Cambly、Engoo、AmazingTalker 可以再跑一次（方法一樣：先列情境，再去各家找條文）。粗體那一列是我要你記住的那一列。
一句話把這張表講完：Preply 鎖的是時間，italki 鎖的是出口。Preply 給你一道門，但門上有一把 28 天的鎖，而且每 28 天重新上一次；italki 給你很長的時間（課包 6 個月、點數 12 個月），但那道門是單向的。
「退款」這兩個字，為什麼在兩家指的不是同一件事？
兩家的說明中心都有 refund 這個字，而且都用得很自然。差別在它後面接什麼。
Preply 接的是「你的付款方式」。退款頁第一句就是「A refund returns money to the payment method you used」（退款把錢退回你用的那個付款方式）。它甚至寫了一條你會希望自己沒讀到的補充：如果那張卡已經停用、或你已經不是那家銀行的客戶，退款「always returned to the original payment method」（永遠退回原本那個付款方式），而且 Preply「is not able to redirect a refund」（沒辦法改退到別的地方）——錢會寄回那家發卡銀行，你得自己去跟銀行要。這一頁的機器可讀更新日是 2026-10-01，四天前才動過。
italki 接的是「它站內的錢包」。點數頁那一節的標題就叫「italki Credits Refund Policy」（點數退款政策），可是整節第一句是「Authorized payments are final. No cash refunds will be given」（付款一經授權即為最終，不退現金），後面三種情況（你取消、老師拒絕、老師沒確認）退的全部是「100% refund to your italki Student Wallet」（全額退回你站內的學生錢包）。它的 100% 滿意保證也是同一個方向：原文寫的是「up to two times credit refund for your trial lessons」（體驗課最多兩次退點數），而且要在體驗課時間過後 48 小時內提出。
所以你比的不是哪一家退款比較寬鬆，你比的是退到哪裡。
而這件事兩家都沒有寫在你會看到的那一頁。italki 在英文老師頁的賣點清單裡寫：「每課付費：您可以為 italki 錢包充值並付費每節課無需任何訂閱、預訂費或承諾。」同一家的italki 服務條款第 8.3 條卻寫：「By purchasing Virtual Currency… you lose any cancellation rights under applicable law」（一旦購買虛擬貨幣，你就放棄了法律上原本可以主張的解約權）。兩句都是它自己寫的。「無需任何承諾」講的是你不用承諾每個月上幾堂；你真正放棄的那個承諾，是把錢要回來的權利。
Preply 那邊是同一個手法、反過來擺。訂閱說明頁寫「You are always in control」（一切都在你的掌控中），你可以隨時調整方案、暫停或取消；而退款頁寫「Cancelling your subscription does not automatically issue a refund.」（取消訂閱不會自動產生退款）——取消擋的是未來的扣款，退款處理的是已經扣掉的那一筆。兩句都是真的，只是放在兩頁。
所以我不會叫你相信任何一家產品頁上的「自由」兩個字。要看的是開頭那個動作（refund 後面接什麼），不是行銷頁上的形容詞。
28 天那把刀，從今天起算會落在哪幾天？
官方原文：第一個週期從你完成首次付款那天開始，之後「each new cycle begins exactly 28 days later」（每個新週期剛好在 28 天後開始）。官方自己也舉了例：1 月 1 日首刷，下一次 1 月 29 日，再下一次 2 月 26 日。
28 天不是一個月。假設你今天（2026-10-05）按下訂閱，你的卡會被動到的日子是這些：
10-05、11-02、11-30、12-28、2027-01-25、02-22、03-22、04-19、05-17、06-14、07-12、08-09、09-06、10-04。
首刷那一次，加上後面 13 次續訂，一共 14 次——而最後那一次（2027-10-04）距離你按下去那天才 364 天，連一年都還沒滿。
換成錢。用當日最便宜那位老師的標價（NT$382／堂）配最低的 4 堂方案，一期 NT$1,528：
- 你心裡算的「一年 12 個月」＝NT$18,336
- 實際上這 364 天會扣 14 次＝NT$21,392
- 差 NT$3,056——等於多扣兩期
先講清楚：多扣的那兩期是預繳，你會拿到那兩期的課，不是直接損失。它會不會變成損失，取決於你排不排得完——而沒排的課在續訂日歸零，這是另一件事。
同一家的折扣頁寫的卻是「15% discount on their first month’s subscription」（首個「月」的訂閱打 85 折）。行銷講月，產品講 28 天。這不是什麼陰謀，但它確實會讓你算錯兩期。這一層的完整推算在 Preply 評價那篇，這裡不重複。
italki 這邊沒有這把刀——它不自動扣款，你要上課才去買。它的刀換成另一種形狀：課包 6 個月、點數 12 個月不登入。購買單位到底該怎麼挑，正本在 課包還是單堂那篇。
兩家最久沒改的那一頁，剛好都是跟錢最近的那一頁
大樓電梯裡會貼一張使用許可證，上面印著檢查日期——電梯一抖，大家真的會抬頭看那一眼。這兩家的規則頁上，沒有那張許可證。
但日期其實存在，只是沒印在頁面上。每一個說明頁背後都有一份資料卡，裝著這一頁要用的資料；裡面有兩格是日期——一格是「內文上次被改」，一格是「這個條目上次被動過」（換個語言版本、改個分類都算動過，內文可以一個字沒變）。平台不會把它們印給你看，但讀得到。這是本站這次新找到的取數路徑，也是這篇第二個只有我們算得出來的數字。下面這張表的兩種日期，就是這兩格。
🛗 規則頁的最後更新日：頁面上沒印，但讀得到（2026-10-05 本站抓取）
| 規則頁在講什麼 | 平台 | 機器可讀的日期 | 林恩怎麼判 |
|---|---|---|---|
| 錢怎麼退回卡 | Preply | 2026-10-01（四天前） | 日期新＝對本站不利：最關鍵那一頁剛好最近動過，所以不要拿我這篇的抄錄當結論，自己再看一次 |
| 教材有什麼 | Preply | 2024-05-25（兩年四個多月） | 日期舊＝對平台不利：這種我不會幫它加分，更不會叫你為了那個教材庫多訂一期 |
| 取消會怎樣 | Preply | 2026-08-20（一個多月） | 「至少 24 小時前」寫在這頁、「至少 1 天前」寫在訂閱頁——同一件事兩頁用字不一樣，照嚴的那個算 |
| 點數能不能退 | italki | 內文 2025-07-31／條目 2026-10-04 | 兩格差一年兩個月：「最近更新」不等於內文改過，所以兩格我都抄給你 |
| 手續費怎麼算 | italki | 內文 2021-08-12（五年又一個多月）／條目 2026-09-21 | 這是你結帳時會被第三方加錢的那一條，而它連比例跟金額都沒寫、內文五年沒動。這一條我自己不會按，也不會叫你按 |
| 課包終止怎麼算錢 | italki | 內文 2026-07-01（三個多月）／條目 2026-09-21 | 這一條是兩家裡比較新的——而它正好是會把你的折扣收回去的那一條，值得你自己讀一遍 |
怎麼自己複算，三步：①Preply（Intercom 系說明中心）——打開該頁原始碼，搜 dateModified 這個欄位，確切日期在裡面；頁面上只印「Updated over 2 weeks ago」（兩週前更新過）這種模糊字串。②italki（Zendesk 系說明中心）——把條目編號填進 support.italki.com 的說明中心 API 位址（/api/v2/help_center/en-us/articles/編號.json），回傳的 edited_at 就是內文上次編輯、updated_at 是條目上次被動過。③兩格都抄下來再比，差距越大代表「最近更新」越不能當真。本站當日一共讀了 15 頁，表格上限 6 列，這裡只列差距最有意義的 6 頁。⚠️ 這些是「說明頁」的更新日，不是「教材」或「課程」的更新日，兩件事不要混。
這張表的用法很直接：你準備要按下去的那條規則，如果它那一頁已經兩年、五年沒動過內文，那頁上寫的東西跟你今天結帳時看到的介面，有可能已經不是同一套了。這不是說它寫錯，是說沒有人在維護——而沒有人在維護的那一條，出事時就是客服說了算。
所以一堂到底多少錢？
這一節全篇只給一張表，因為價格不是這篇的重點，而且兩家的標價都是老師自己定的——你看到的任何「平均價」都只是某一天某一頁的快照，包括我這一張。
💵 一堂多少錢：兩家當日標價（查價日 2026-10-05，未登入）
| 看哪一份 | 數字 | 怎麼來的 | 林恩怎麼判 |
|---|---|---|---|
| Preply 英文老師列表第一頁 10 位 | 最低 NT$382、最高 NT$2,836，每堂 50 分鐘 | 未登入抓同一頁 10 張老師卡片的標價欄位（十個數字全列在研究筆記裡） | 最低方案 4 堂＝一期 NT$1,528 到 11,344，每 28 天一次。這個區間才是你真正要看的數字 |
| 同一頁的篩選器區間 | NT$80–1,300+ | 同一頁篩選器上的文字 | 同一頁的列表裡就有五位高於 1,300——十位裡的一半都在那個「+」裡面，而「+」到哪裡為止，官網沒寫 |
| italki 英文老師頁的 20 筆標價 | 最低 USD 5、中位數 17.5、最高 USD 80；低於 10 美元的只有 2 筆（10 美元以下含 10 的是 3 筆） | 同一頁原始碼裡給搜尋引擎看的那份價目資料（共 20 筆、幣別標 USD）逐格抄 | 那 20 筆沒有課長欄位，所以本站不換算每分鐘單價——這是上一篇就定好的邊界，不為了表好看破例 |
| italki 同一頁人看的那段 FAQ | 「60 分鐘英語線上課程的平均價格僅 $10 美金！」 | 同一頁 FAQ 原文 | 同一頁那 20 筆裡只有 3 筆在 10 美元以下，而且那 20 筆連課長都沒寫——所以「60 分鐘平均 $10」這句話，你在同一頁上找不到任何一個數字可以支持它 |
| 你看到的那個 NT$ | Preply 用美元／歐元／英鎊收款；italki 最終以美元結算 | 兩家官方說明頁 | 兩家官方都自己說，你螢幕上那個新台幣不是最後扣款金額（一家寫「僅供參考」，一家寫 estimation） |
兩家的標價都由老師自訂，隨時會變，而且你登入後看到的可能跟未登入不一樣。本表只抄本站當日在同一頁上讀到的欄位值，不取平均當結論、不換算每分鐘單價（因為 italki 那 20 筆沒有課長欄位）、也不把美元換成新台幣（兩家官方都寫了非美元的金額不是最後扣款金額）。你自己去看的時候，請以你結帳那一刻的數字為準。
看完這張表你應該有感覺了：這兩家沒有「哪家便宜」這個答案——Preply 最便宜那位 NT$382 一堂 50 分鐘，italki 最便宜那位 USD 5 一堂，兩邊的區間從最低到最高都重疊得很厲害，而且都是老師自己定價。真正有差的是前面那張「錢走到哪裡」。
那道「換老師」的出口，要先付錢才打得開
Preply 的訂閱綁一位老師——官方第一句就寫「A Preply subscription is between you and one tutor」（訂閱是你跟一位老師之間的事），想同時跟兩位上就得開兩份訂閱。所以「換老師」這條路很重要。官方那一頁裡有三句要先讀：
- 「You can only switch to tutors you already have a link with」——你只能換到已經有往來的老師（上過試教、約了試教、或以前訂過又取消的）。
- 「For anyone new… book a trial first」——全新的老師，要先約一堂試教。
- 「Lessons starting within the next 12 hours can’t be cancelled」——12 小時內要開始的課不能取消，所以也搬不走。
關鍵在第二句，因為 Preply 的試教是一堂付費課——官方訂試教那一頁的步驟自己寫得很清楚：手機版那顆按鈕叫「Buy trial lesson」（買一堂試教），下一步是「Choose your payment method or use available lessons from your balance」（選你的付款方式，或動用餘額裡的課堂）——兩條路都是花錢。而「不滿意」兌現出來的是一張換老師用的券、不是退錢（那一層的正本在第一堂課那篇）。所以那道出口寫起來像逃生門，門把要收錢。
italki 那邊更乾脆：想換老師只能終止課包，而終止規則寫「Pay the completed lessons in single lesson price (unit price) – if you (student) are the one who didn’t want to continue」（如果是你學生自己不想繼續，已上的課用單堂原價計）——你自己不想上了，已經上掉的那幾堂就改用單堂原價重算，折扣當場收回。折幾成等於白送幾堂的完整算法在 italki 評價那篇。
所以：看到 italki 課包折扣、或 Preply 首月 85 折、推薦好友首堂折到三折才決定要學的人，先跳過。Preply 折扣頁當日原文寫的是大學生「15% discount on their first month’s subscription」與「70% off their first lesson」；italki 課包頁自己寫課包「usually at a discounted price」（通常是折扣價），而終止時那個折扣會被收回去。
理由不是我瞧不起折扣，是機制：因為折扣才下單的人，排進行事曆的是那個折扣，不是時間。而沒排進行事曆的課，到了續訂日就是歸零——官方原文寫 they cannot be recovered。折扣省下的那幾百塊，比不過一期沒排完的 1,528。
三種人
一把尺分完：打開行事曆往後翻四週，數你真的空著、而且不會被臨時抽掉的時段有幾格。
空得出 4 格以上、而且老師已經定了
訂 Preply。理由只有一個，而且夠了：它是這兩家裡唯一有一條路把錢退回你原本那張卡的。它的課堂長度與堂數換算是兩家裡寫得最清楚的（走得完指數那一格我給了滿分 2），課前取消那條 12 小時線也寫得乾淨（要注意的是取消訂閱那一條，它自己兩頁寫得不一樣）。按之前先做一件事：把那 4 堂的時間直接填進行事曆，不是記在腦袋裡——沒排的課在續訂日歸零。
只空得出 1 到 3 格，或老師還在試
走 italki 買單堂，而且只充這幾堂的錢。它那句賣點（前面拆過的那一句）在「不會每 28 天被扣一次」這件事上是真的，而 Preply 連一堂都不賣（官方明寫沒有單堂購買，連找客服都不行）。只空得出 1 格的，就先買那 1 堂，別一次充兩堂的錢。兩件事你要先知道：那筆錢進去就只能在站內轉，所以別一次充太多；還有別買課包——你還在試老師這個階段，課包的折扣會在你中途停下來的那一刻被收回去。
一格都空不出來，或你是看到折扣才心動的
兩家今天都別買。你現在該做的不是比價，是把行事曆再看一次。你剛才那把尺數出 0 格，那就不是比價的問題——省下來的不只是一期 1,528 元，是你接下來三個月每週都要罪惡感一次的那件事。
如果你其實還沒決定要不要走一對一這條路，先看 線上家教平台總表（七家的計時方式與準據法橫向對照），再回來比這兩家。
延伸：兩家都不想續的時候怎麼退場，Preply 取消訂閱：暫停、降堂數與取消差在哪裡有 Preply 這一側的完整時間軸（取消截止線、退款窗口、錢回來要多久）。
常見問題
Preply 可以只買一堂課嗎
不行。官方原文寫得很硬：單堂購買「not available, including through customer support」（不提供，連透過客服也不行）。最小的買法就是訂閱，最低方案是每 28 天 4 堂。林恩怎麼判：想先買一堂試水溫，這兩家裡只有 italki 做得到。
Preply 跟 italki 哪個比較便宜
兩家的單堂標價都由老師自訂，區間從最低到最高重疊得很厲害，所以「哪家便宜」沒有答案。林恩怎麼判：會差很多的是你不上了那一天——一家有一條窄路把錢退回原卡，一家官方明寫不退現金。要比就比上面那張五種情境的表，不要比首頁的最低價。
italki 的點數可以退錢嗎
官方寫不行。點數頁那句「付款一經授權即為最終、不退現金」的原文在前面那一節；italki 服務條款 第 8.3 條更明確：「under no circumstances will be refundable, transferable or exchangeable」（沒有任何情況可以退款、轉讓或兌換）。課程取消、老師拒絕這些情況退的是點數回站內錢包，不是回你的卡。林恩怎麼判：所以充值金額等於你的決定，不是你的餘額——只充這個月要上的那幾堂。
Preply 取消訂閱要提前多久
兩頁用字不一樣，照嚴的算。取消頁寫「at least 24 hours before your next billing date」（下次扣款日前至少 24 小時），而且補充說進到那個時間窗之內，設定頁就不能自己取消，得找客服；訂閱頁寫的是「at least 1 day before」（至少 1 天前）。林恩怎麼判：更重要的是另一件事——取消之後沒排的課在這一期結束就歸零，所以按取消之前先把剩下的課排掉。單一平台的取消流程怎麼走，可以對照 Cambly 取消訂閱那篇的做法。
preply vs italki 在 Reddit、PTT、Dcard 上怎麼說
這幾個詞的搜尋量確實存在（本站當日實查，「preply vs italki reddit」是補全清單第 4 格）。但本站不轉述任何論壇個案，也不點名任何老師或學員——那些是別人的單一經驗，而且你沒辦法複驗。林恩怎麼判：你在論壇上該找的不是結論，是別人提到的條款名稱。看到有人講「點數退不回來」，你就自己去搜 refund 那個字；看到有人講「忘記取消被扣」，你就自己去看 24 小時那一條。這篇全部用官方原文，就是為了讓你不必靠別人的記憶。
兩家的退費規則，台灣的法規管得到嗎
本站不就任何個案做法律判斷，也不判斷任何業者是否符合或違反任何規定。可以告訴你的是：線上課程在台灣有一份定型化契約應記載事項，裡面有哪幾個欄位你買之前就該問，整理在 線上課程退費規則那篇。林恩怎麼判：境外平台先看兩件事——簽約主體寫誰、爭議上哪一國的法院或仲裁；這兩欄本篇兩家都「官網沒寫」。
資料來源與限制
更新日期：2026 年 10 月 5 日｜官網原文抄錄日與查價日：2026 年 10 月 5 日（台灣時間）。本篇所有條文、日期、標價都是本站當日未登入、直讀官方頁面原始碼取得，條目網址全部寫在內文連結裡，你可以逐條點開複驗。
更正框（刻度改了，不是資料變了）：本站 9 月 26 日那篇 Preply 評價給 Preply 5／12，9 月 28 日那篇 italki 評價給 italki 5／12。今天 Preply 仍是 5（六格依據全部當日重抓）；italki 由 5 降為 4，動的是兩件事：①量的對象換了（上一篇量的是「一位專業教師的課程包」，這一篇量的是「買一堂」，為了跟 Preply 的最低方案對齊）②作業那一格 2 分改 1 分（上一篇是看老師頁，這一篇改看平台保證了什麼）。這是刻度的判斷，不是 italki 改了什麼——你可以不同意，依據我全部寫在表裡。另外，這次把 0–2 分的第④條規則補寫出來（寫得清楚但官方自己加了限制＝最多 1 分），那條本站前兩篇就在用，只是沒印出來。
這篇有這些做不到的地方，我直接寫出來：
- 本站沒有在這兩家買過課、上過課。全篇是公開資料分析，不是修課心得，所以你在這裡看不到任何「某位老師教得好不好」。
- Preply 服務條款頁的生效日沒查到。本站當日試了三條路徑全部回 404，兩次法則用完就停手，所以日期表只用說明中心各頁的欄位，不推估條款頁。
- 兩家的手續費比例與金額都是官網沒寫。Preply 只寫「付款完成前會顯示」，italki 只寫選完付款方式才列在付款頁。台灣要不要加稅、加多少，Preply 寫「看你所在地」、italki 沒寫。
- Preply 退款的核准比例與審核天數沒有數字。官方只寫會個別審核，沒有任何比例或工作日承諾。
- italki 單堂的課長選項看不到（未登入沒有這個欄位，那 20 筆標價資料也沒有），所以本站不換算每分鐘單價。
- 兩家的教材篇數與教材最後更新日都是官網沒寫，走得完指數那兩格因此都是 0 分。
- 上面那些機器可讀的日期也會過期。你如果是三個月後才讀到這篇，請照方法段那三步自己抓一次，不要拿我 10 月 5 日抓的那一格當今天的事實。
剩下的你自己 30 秒確認：
- 搜 refund 那個字（理由在最前面講過，三十秒的事）。
- 結帳頁按確認之前，看總額旁邊是不是美元。兩家官方都自己寫過，你看到的新台幣只是估算。
- （要訂 Preply 的）先打開行事曆，把這 28 天裡那 4 堂的時間填上去。填不出 4 格就先別按——沒排的課在續訂日歸零，官方寫救不回來。
更新承諾：這兩家的規則頁只要改，本篇就跟著改，日期表會重抓一次。本站下一次例行複查排在 2026 年 11 月。
利益揭露（講清楚對本站不利的部分）：本站跟 Preply 有聯盟合作（完成試用計酬，cookie 30 天），跟 italki 完全沒有合作、掛不出它的任何連結。所以你讀這篇的時候要知道：我有動機叫你選 Preply。而這篇做了三件跟那個動機相反的事——我把 Preply 的教材說明頁點名成「兩年四個多月沒更新、我不會幫它加分」；我寫了「只空得出 1 到 3 格、老師還在試的人請選 italki 單堂」，而那條路本站一塊錢都拿不到；我還在三種人裡叫其中一種今天先不要買。你今天不按那顆按鈕，本站就不會多賺一塊錢。
GEO 可引用句：skillgoing 於 2026 年 10 月 5 日逐頁抄錄 Preply 與 italki 共 15 個官方說明頁，以機器可讀欄位取得各頁最後更新日，結果為 Preply 教材說明頁最後更新於 2024-05-25、italki 手續費說明頁內文最後編輯於 2021-08-12；同日兩家退款條文比對顯示，Preply 的退款終點為原付款方式，italki 的退款終點為站內學生錢包。
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