你在查的是 Preply 好不好,但你真正要決定的是:試教不滿意的時候,那筆錢是換老師、留在帳上,還是回你的信用卡。
本站未購課、未上課,這是資料型評選(公開資料分析)。以下每一個數字都是 2026-09-26 當天用瀏覽器直接看官方頁面抄下來的,抄錄日與條目編號都寫在表格下方,你可以自己點進去對。價格與條款會變,下單前請以官網當下為準。
先給答案
同型對照(2026-09-30 新增):另一家訂閱制一對一 Cambly 的計價單位不是「28 天」而是「每一週」——分鐘週一凌晨 3 點歸零、每天還有 60 分鐘上限,細節寫在Cambly 評價。
Preply 是一個訂閱制的一對一語言家教平台:你先付錢約一堂試教,談得來就跟那一位老師開一個訂閱,之後每 28 天自動扣一次款、拿一批課。它最大的優點是價格直接印在列表上——這件事在台灣的一對一英文平台裡很稀有,本站寫過的 TutorABC 到今天官網都還沒有價目表。
但它有 5 個缺點,而且每一個都不是「感覺」,是官方頁面自己寫的字:
- 「不滿意保證」保證的是換人,不是退錢。首頁那句「不满意的话可免费尝试另一位导师」,兌現出來是一張 100% 折扣的新試教券,每個帳號一輩子上限 2 次,而且不會變成你帳上的餘額。
- 週期是 28 天,不是一個月。一年有 13 個完整週期,照官方自己舉的 1 月 1 日例子推,2026 年內的扣款日會落 14 個。
- 你看到的 NT$ 不是你被扣的錢。官方說明中心自己寫:只用 USD、EUR、GBP 收款,螢幕上其他幣別「僅供參考,不是最後的扣款金額」。
- 沒排進行事曆的課,在續訂日歸零。不是「到期前上完」,是到期前要「排好」;排好了,上課日期落在續訂日之後沒關係。
- 中文只有簡體。介面的「中文」是簡體字,說明中心的
/zh/直接回 404,中文版只有 zh-CN。
先講結論:如果你要的是「一對一、價格看得到、想停就停」,Preply 我會買——但我只會開官方寫的最低方案(每週期 4 堂),而且在第一次扣款日前三天就把 4 堂全部排進行事曆。想一次加到每週 5 堂的人先跳過,理由在下面第三段。
因為 28 天不是一個月。你用「月」在想事情,它用 28 天在收錢——一年下來,它多收你一次。
試教上完不滿意,錢會往哪裡走?
這是本篇唯一真正重要的一段,其他都可以晚點看。
大部分人在下單前只看到一句話——官網首頁的「我们保证您会爱上课堂。不满意的话可免费尝试另一位导师」。這句話讀起來像「不滿意可以處理」,所以很多人就把試教當成「反正有保障」的第一步。
問題是,「不滿意」在這個平台有三個不同的出口,而且不是你選哪一個就走哪一個。下面這張表是把三個官方條目的原句放在一起的樣子:
🚦 試教之後,錢有三條路(官方條目逐句抄,2026-09-26)
| 岔路 | 官方哪一條這樣寫 | 上限與天數 | 林恩怎麼判 |
|---|---|---|---|
| ① 換一位老師試 | 免費替換試教條目:「A replacement gives you a 100% discount on a new trial with a different tutor. It’s not added to your balance」 | 每個帳號一輩子上限 2 次;要開聊天室申請、逐案審核;已經開始訂閱就不適用 | 這就是首頁那句「保證」的全部內容——它是券,不是錢 |
| ② 把課時價值挪到另一位老師 | 移轉課時條目:只能挪給「你已經有連結的老師」——完成過試教、已排試教、或以前訂閱過的那幾位 | 12 小時內就要上的課不能挪;要換全新的老師,得先去約一堂試教 | 錢還在平台裡,只是換了一個人幫你花掉 |
| ③ 退回原本那張卡 | 退款條目:「Preply may issue a refund when you cancel your subscription and no lessons from that billing cycle have been used」 | 扣款後 28 天內要提出;帳號設定裡沒有退款按鈕,只能開聊天室;到帳最長 30 天;只退回原付款方式 | 這條路的門檻是「一堂都沒上」,不是「上了不喜歡」 |
三條路的字都是 2026-09-26 當天從官方說明中心逐句抄的(替換試教條目 4182743、移轉課時條目 7924262、退款條目 9901475),沒有任何一條是本站的解讀。把三條放在同一張表才看得出一件事:「不滿意」在這個平台有三種價錢,而最便宜的那一種(換人)額度只有 2 次,最貴的那一種(退錢)條件是你一堂都還沒上。同一張表可以換任何一個訂閱制平台再算一次——欄位不用改,只要把條目網址換掉。
① 免費替換試教
條件很鬆:試教上完了但覺得教法或溝通不對,就可以申請。條件也很硬:一個帳號總共只有 2 次,用完之後所有新的試教都要付錢;而且它是「下一堂試教打 100% 折」,不是把錢退到你帳上——官方原句是「It’s not added to your balance, you simply won’t be charged when you book」。
還有一條限制很容易漏掉:只要你已經跟那位老師開始訂閱,替換試教就不適用了。所以那 2 次額度,能用的時間窗只有「試教結束、訂閱之前」這一小段。
② 把課時價值挪到另一位老師
這條路是給已經訂閱、但想換人的人。官方允許你把剩下的課時價值搬到另一位老師身上,不過只能搬給「你已經有連結的老師」——完成過試教的、已經排了試教的、或是以前訂閱過的。想搬給一個全新的老師,得先去約一堂試教(付費的那種)。另外,12 小時內就要上的那堂課不能搬,因為它已經不能取消了。
③ 退回原本那張卡
這是唯一一條真的「錢回到你手上」的路,門檻也最高,三個條件要同時成立:你取消了訂閱、這個週期的課一堂都沒用過、而且在扣款後 28 天內提出。加上兩個手續上的事實:帳號設定裡沒有退款按鈕(官方原句:「Refunds are not available directly from your account settings」),只能開聊天室請客服處理;而且每一筆都是逐案審核,到帳最長 30 天。
所以那句「保證」跟「退款」是兩件事,中間沒有橋。你如果是抱著「先買再說,不行就退」的心情進場,那條退款路的門檻是「一堂都沒上」——一旦你上了這個週期的第一堂,這個週期的錢就不在討論範圍內了。
附帶一個跟退款無關、但同一天抄到的規則:單堂課的取消看 12 小時。超過 12 小時取消,那堂課回到你的餘額、老師不領錢;不到 12 小時取消,那堂課不會回到餘額,老師照領,官方理由是那段時間已經鎖在老師的行事曆上。試教也照這條規則走。
「每月」在 Preply 是 28 天,一年扣幾次?
官方訂閱條目的第一句就把話講明白了:「Every 28 days, you are automatically charged for a fixed number of lessons」。它甚至自己舉了例子:1 月 1 日首刷,下一次是 1 月 29 日,再下一次是 2 月 26 日。
這三個日期看起來很無害。把它推完一整年,事情就不一樣了:
🗓️ 28 天不是一個月:一年到底扣幾次(2026-09-26 抄錄+本站複算)
| 看什麼 | 官方怎麼寫 | 算出來是多少 | 林恩怎麼判 |
|---|---|---|---|
| 週期多長 | 「Every 28 days, you are automatically charged for a fixed number of lessons」 | 28 天 | 不是「每月 1 號」,是從你第一次刷卡那天起算 |
| 一年扣幾次 | 官網沒寫。官方只舉例「1 January → 29 January → 26 February」 | 13 個完整週期=364 天,所以一年扣 13 次;照官方那個 1/1 起點推,2026 年內的扣款日有 14 個 | 你用月在想,它用 28 天在收——差的那一次不是零頭,是一整個週期 |
| 最低方案多少 | 「The minimum plan is 4 lessons per cycle」;一堂=50 分鐘 | 用當天列表最便宜的 NT$381/堂算:一週期 NT$1,524 | 4 堂是地板,不是起步價 |
| 13 次跟 12 次差多少 | 官網沒有這個算式 | NT$1,524×13=19,812;×12=18,288。差 NT$1,524,正好是一個週期 | 照中位數 NT$953/堂算,這個差額會變成 NT$3,812 |
算法只有一條,你可以自己複算:拿官方說明中心自己舉的例子(首刷 1 月 1 日),每次 +28 天推下去,得到 1/1、1/29、2/26、3/26、4/23、5/21、6/18、7/16、8/13、9/10、10/8、11/5、12/3、12/31,落在 2026 年內的扣款日是 14 個;若只看完整週期,13×28=364 天,也就是一年 13 次。單價用 2026-09-26 當天 Preply 英文家教列表第一頁 10 位導師的標價(最低 NT$381、中位數 NT$953,皆標「50 分钟」),乘以官方寫的最低方案 4 堂。官網沒有這張表,本站也沒有在任何一格加上推估——這張表只回答一個問題:你以為一年付 12 次的東西,實際上會扣幾次。
這不是什麼陷阱,官方也沒有藏——它只是用了一個跟你行事曆不同步的單位。你發薪水是每月一次,房租是每月一次,Netflix 是每月一次;只有這個是每 28 天一次。一年下來它會比「月」多跑一趟,而那一趟的錢,不會有人特別通知你。
真正會咬到人的是另一件事:沒有排進行事曆的課,在續訂日歸零。官方寫的是「Any lessons not scheduled before the renewal date expire」——注意動詞是 scheduled(排好),不是 taken(上完)。所以規則其實很寬鬆:只要你在續訂日之前把時間訂下來,上課那天落在續訂日之後完全沒問題。像訂高鐵票:發車時間可以是下週,但票要在截止前先劃走。
而這就是我為什麼要講那句得罪人的話——
打算一開始就把方案加到每週 5 堂(也就是一週期 20 堂)的人,先跳過。出處是官方自己的對應表:「1 lesson per week = 4 lessons per cycle/2 per week = 8/5 per week = 20 lessons per cycle」,配上剛剛那條「沒排的課在續訂日過期」。20 堂 × 50 分鐘=16 小時 40 分鐘,要在 28 天內全部排進格子。你如果這三個月的真實空檔排不出這個量,那不是意志力問題,是算術問題——本站另外做了一個 線上課程完課時間計算器,可以把你的空檔丟進去算。
還有一句:打算在扣款日當天才取消的人,也先跳過。官方取消條目寫得很直白:「Cancelling on the billing date itself does not stop the charge」,而且「Cancel at least 1 day before your billing date」。不到 24 小時的話,設定頁面裡根本按不到取消,只能開聊天室追。取消本身沒有違約金——這一點它做得比台灣很多平台乾淨——但日期要自己記。
如果只是這個月太忙,還有一個中間選項:暫停。官方寫的是每個週期只能暫停一次、1 到 20 天、天數選了不能改、也沒有任何方法延長到 20 天以上。暫停期間課時不會過期,而且照樣可以上課。
你看到的 NT$,是你會被扣的錢嗎?
這一段本來不在我的清單上。是抄到扣款條目的時候,看到一句話自己跳出來的:
「Preply processes payments in USD, EUR, or GBP. If prices are displayed in a different currency on your screen, those amounts are indicative and for guidance only, they are not the final charge.」
翻成白話:網站右上角讓你選台幣,列表上每一張導師卡也都印著 NT$,但官方自己說那個數字只是參考,不是最後會從你卡裡扣走的金額。真正的扣款是用美元、歐元或英鎊處理的,台幣是你的銀行事後換的。
官方接著把責任分得很清楚,也很誠實:結帳頁的總額=方案費用+手續費+稅,這三項在你按下確認前都會顯示;而銀行的匯率跟國際交易手續費是銀行加的,不是 Preply 加的。它甚至自己舉了例子:結帳 €50,帳單上出現 $54.80。
問題不在誰的責任,在你在哪一頁才會知道。把這件事跟另外三件放在一起看:
🧾 同一個官網,兩頁寫不一樣(2026-09-26 同日抄錄)
| 同一件事 | 行銷端這樣寫 | 官方說明中心這樣寫 | 差在哪 |
|---|---|---|---|
| 你看到的幣別 | 網站右上角幣別選單第一個就是 TWD,列表上的價格直接標 NT$1,112 | 「Preply processes payments in USD, EUR, or GBP. If prices are displayed in a different currency on your screen, those amounts are indicative and for guidance only, they are not the final charge」 | ✕ 你看到的 NT$,官方自己說不是最後扣款金額 |
| 一期是多久 | 英文折扣頁寫「a 15% discount on their first month‘s subscription」 | 訂閱條目寫「Every 28 days」;介面字串寫「每 4 周」 | ✕ 行銷講月、產品講 28 天,一年差一次 |
| 試教幾分鐘 | 折扣頁的三步驟寫「Meet your tutor for a 50-minute trial lesson」 | 預約條目寫「Trial lessons are 25 or 50 minutes」,而且「Once booked, the duration can’t be changed」 | ✕ 行銷頁只寫長的那一種,短的那一種訂了不能改 |
| 「保證」保證什麼 | 首頁寫「我们保证您会爱上课堂。不满意的话可免费尝试另一位导师」 | 替換試教條目寫「up to 2 free trial replacements in total」,而且「It’s not added to your balance」 | ✕ 首頁沒寫上限 2 次,也沒寫那是折扣不是退款 |
左欄是 2026-09-26 當天行銷端(首頁、折扣頁、導師列表)的字,右欄是同一天官方說明中心的字,四列都是逐句抄,沒有改寫。四列看完會看到同一個形狀:行銷端講的是「你會得到什麼」,說明中心講的是「在什麼條件下、上限幾次」,而讀者在結帳前只會看到左邊那一欄。本站「同一個官網自打架」系列到今天第六家(希平方、YOTTA、窩課360、資展國際、Coursera、Preply),這是第一個跟錢直接有關、但爭的不是金額而是幣別的。
四列都不是錯字,也不是有人故意藏——它們是同一家公司,兩個部門的語言。行銷端要講「你會得到什麼」,客服端要講「在什麼條件下、上限幾次」。而你在按下那顆藍色按鈕之前,只會看到左邊那一欄。
這也是本站「同一個官網自打架」系列的第六家。前五家吵的是期限、永久、退費比例、課程數與學費總額;Preply 這一家吵的是幣別,金額沒有錯,只是那個貨幣符號不算數。
一堂 50 分鐘,換成每分鐘多少錢?
先講 Preply 值得誇的地方:價格是印出來的。2026-09-26 當天我沒有登入,直接打開英文家教列表,第一頁 10 位導師的價格從 NT$381 到 NT$1,588,每一張卡片底下都標「50 分钟」;篩選器自己寫的區間是 NT$80 到 NT$1,600+。同一天官網也印著英文導師 24,643 位、中文導師 5,219 位。
但「一堂多少錢」這個單位在跨平台比較的時候沒有意義,因為各家的「一堂」長度不一樣:Preply 一堂 50 分鐘、TutorABC 成人一堂 45 分鐘、Engoo 一堂 25 分鐘。要比就得先換成同一個單位:
⏱️ 換成「每分鐘多少錢」才比得動(三家、兩個抄錄日)
| 方案 | 官方標示單堂價與長度 | 換算每分鐘 | 林恩怎麼判 |
|---|---|---|---|
| Preply 英文家教(當日列表首頁 10 位) | NT$381–1,588/堂,每一張卡都標「50 分钟」 | 每分鐘 7.6–31.8 元(中位數 19.1 元) | 價格印在列表上,這是它最大的優點 |
| Preply 篩選器的上下限 | NT$80–1,600+(篩選器自己寫的區間) | 每分鐘 1.6–32.0 元以上 | 最便宜那一端你要自己翻到很後面 |
| TutorABC 成人一對一 | NT$550–2,200/堂(官網常見問題原文),一堂 45 分鐘 | 每分鐘 12.2–48.9 元 | 價格不印在網站上,要問顧問 |
| Engoo 一般課程(月繳) | NT$220–285/堂,一堂 25 分鐘 | 每分鐘 8.8–11.4 元 | 價格印在官網上,堂數也印著 |
| Engoo 一般課程(年繳) | NT$110–130/堂,一堂 25 分鐘 | 每分鐘 4.4–5.2 元 | 最便宜,但綁一年 |
算式就一條:每分鐘單價=單堂價 ÷ 每堂分鐘數,四捨五入到小數點後一位。Preply 那兩列是 2026-09-26 當天未登入抓的(列表第一頁 10 位導師標價與篩選器區間,皆為 50 分鐘一堂);TutorABC 與 Engoo 兩家沿用本站 TutorABC 費用怎麼問 那篇 2026-09-19 的抄錄值,抄錄日不同已標明,本站不把不同日期的價格混成一個「現價」。這張表不是在選最便宜的,是在讓「一堂」這個單位失效——50 分鐘的一堂跟 25 分鐘的一堂,本來就不該放在同一格比。
看完這張表,我會這樣讀它:Preply 的價格帶最寬,低端比 Engoo 年繳貴、高端比 TutorABC 成人便宜;它真正的差異不在便宜,在你自己挑得到價格——同一頁上就有每分鐘 7.6 元的人跟每分鐘 31.8 元的人,選誰是你決定的,不是顧問決定的。
有一個東西我沒有算,也不打算算:老師實際拿到多少。官方老師端的說明頁寫得很清楚——試教那一堂的抽成是 100%,之後每一堂抽18% 到 33%,看老師累積的授課總時數:新老師 33%,滿 20 小時降到 28%,官方舉例 400 小時以上的老師、時薪 10 美元的話拿到 8.20 美元。這些是官方公開的條文,本站照抄;但本站不推估任何一位老師的收入,也不評論任何一位老師。跨平台的抽成結構本站另有一篇 線上英文家教價格基準,那篇才是正本。
順帶一提,「試教抽成 100%」這件事官方自己解釋了用途:「The 100% commission from the trial lesson also enables Preply to offer students a free replacement if they aren’t satisfied with the trial」——也就是你前面看到的那張換人券,錢是從這裡來的。
這個平台,走得完嗎?
本站每一篇評測都會算一次「走得完指數」——不是評課好不好,是評你在買之前,查得到多少決定你會不會用完它的資訊。六格各 0 到 2 分,官網沒寫就 0 分。
🎯 走得完指數:Preply 官方最低方案(每 28 天 4 堂 × 50 分鐘,一對一對應版) 5/12
| 看什麼 | 官方怎麼寫 | 分數 |
|---|---|---|
| 單堂長度與建議總堂數 | 寫得最清楚的一格:一堂=50 分鐘,25 分鐘算 0.5 堂,最低方案每週期 4 堂,而且直接給對應表「1 堂/週=4 堂、2 堂/週=8 堂、5 堂/週=20 堂」 | 2 |
| 教材篇數 | 官網沒寫。教材說明頁列了對話開場、課程、文法參考三類,對話開場只寫「we add new ones to them daily」,沒有篇數;而且這份教材庫官方寫的是「English material」,其他科目沒提 | 0 |
| 作業或測驗 | 有,但開關不在你手上:作業條目寫「Homework is only sent when you choose to send it」(you=老師),老師可以單堂略過,也可以對你這個學生關掉 30 天 | 1 |
| 教材最後更新日 | 官網沒寫。教材頁、課程頁都沒有這一格;「每天新增」是頻率,不是日期,本站不拿頻率當更新日 | 0 |
| 退款條款天數 | 有寫,而且寫得很具體:扣款後 28 天內提出、該週期一堂都沒用過、到帳最長 30 天。扣分在後面那句:「Refunds are not available directly from your account settings」+「Each request is reviewed individually」 | 1 |
| 介面與教材語言 | 介面有中文,但是簡體(同一頁「分钟」出現 81 次、「分鐘」0 次,你可以自己搜);語言選單 19 個選項裡只有一個「中文」,沒有繁體;說明中心 help.preply.com/zh/ 回 404,中文版只有 zh-CN |
1 |
走得完指數=六項各 0–2 分,滿分 12。Preply 官方最低方案(每 28 天 4 堂 × 50 分鐘,一對一對應版) 得 5 分:靠你自己,平台幫的少。每一項的依據都是課程頁/官方條款當日原文,沒寫的一律 0 分並註明「官網沒寫」。同一張表可以換算任何一個平台或一門課,方法公開。六項各 0 到 2 分,滿分 12,每一格的依據都是 2026-09-26 當天官方說明中心與官網頁面的原文,官網沒寫的一律 0 分並且註明「官網沒寫」。target 選的是官方自己寫的最低方案(每週期 4 堂 × 50 分鐘),沒有挑選空間——這是任何人在這個平台上都能買到的同一個東西。這張表換任何一個平台、任何一種方案都能再算一次。六格看完會看到同一件事:把「你每一期買到幾分鐘」寫得極度清楚,把「你之後還能不能把它用完」需要的東西(教材有幾篇、什麼時候更新的)整格留白。
5 分,落在「靠你自己,平台幫的少」這一格。但這個分數要看清楚它扣在哪裡:Preply 在「你買到什麼」這件事上幾乎滿分——一堂幾分鐘、一期幾堂、25 分鐘怎麼折算、一週幾次對應幾堂,全部寫成表格給你。扣分全部扣在「之後」:教材有幾篇沒寫、什麼時候更新的沒寫、退款不能自助、中文只有簡體。
這也是為什麼我前面的建議是「開最低方案」。當一個平台把「現在」寫得很清楚、把「以後」留白的時候,你要買的就是最小的那一份「現在」。
另外一句我一定要講:課程頁沒有「最後更新日」這一格的教材,我不會幫它補分。官方教材說明頁列了三類(對話開場、課程、文法參考),對話開場那一段只寫「we add new ones to them daily」——「每天新增」是頻率,不是日期。而且同一頁寫的是「English material」,其他科目的教材庫官網沒有提。你如果是來學日文、韓文或中文的,這一格要當成「官網沒寫」,不要以為跟英文一樣。
延伸:想停掉這份訂閱的人,Preply 取消訂閱:暫停、降堂數與取消差在哪那篇把官方說明中心的原文攤開比過——重點是「沒排進行事曆的課會在這一期期末消失」。
常見問題
Preply 怎麼取消訂閱?
只能用電腦版瀏覽器:登入後到「設定 → Subscriptions」,點老師旁邊的三個點,選 Cancel Subscription,中間會跳幾個慰留選項(暫停、降方案、換老師),一路確認到最後一頁。App 裡沒有這個功能,官方寫的是「Cancellation is only available via web browser」。最晚要在扣款日前一天做完;當天做不算,會照扣。取消沒有任何違約金。
Preply 取消之後,剩下的課會不見嗎?
分兩種。已經排好時間的課會照上,官方寫「Lessons you have already booked are protected」,而且取消流程會先提醒你把剩下的課排掉。還沒排的課,在這個週期結束時歸零,之後回來訂閱也不會補回來。所以正確順序是:先把課排完,再按取消。
Preply 有折扣碼嗎?
官方折扣頁 preply.com/en/learn/discounts 上當天只有兩個常設的:大學生首期 15% 折扣,以及推薦好友(對方首堂 70% off,你拿 50 美元學習金)。其他促銷官方寫的是「透過電子報通知」,沒有公開的碼。這裡要講一句不好聽的:因為第一堂有折扣才下單的人,三個月後的完課率是零。折扣打的是第一期,扣款是每 28 天一次;本站 完課率那篇的數字放在這裡剛好——真正決定你上不上完的是行事曆,不是價差。
Preply 的抽成是多少?
官方老師端條文:試教 100%,之後 18% 到 33%,依老師在平台累積的授課總時數遞減(新老師 33%、滿 20 小時 28%)。這會間接影響你看到的標價,因為官方也建議老師「設定時薪時要把抽成算進去」。本站只引條文,不推估任何老師的實際收入。
Preply 有中文介面嗎?
有中文,但是簡體。語言選單 19 個選項裡只有一個「中文」,點進去之後頁面上是「分钟」「课程」「导师」;說明中心的 help.preply.com/zh/ 當天回 404,中文版只有 zh-CN。對照一下:條款與說明中心的完整版只有英文,所以最重要的那些條文,你得看英文。
Preply 的 Dcard、PTT 評價可以參考嗎?
「preply dcard」「preply ptt」兩個關鍵字的搜尋量確實在,但本站不轉述、不引用、不評論任何論壇上的個案,也不評論任何一位老師個人——因為那些是單一使用者對單一老師的經驗,既沒辦法查證,也不會是你遇到的情況。在這種平台上,會決定你體驗的不是「平台評價」,是你挑的那一位老師加上你有沒有搞懂那三條岔路。前者論壇幫不了你,後者這篇幫得上。
三種人
買這個的人
- 要一對一、而且想自己挑價格的人。同一頁上每分鐘 7.6 元到 31.8 元的老師都有,這件事在台灣的一對一平台裡很難得。
- 一週真的能坐下來 1 到 2 次的人。最低方案每 28 天 4 堂,大概就是這個節奏;開這個量最不容易浪費。
- 看得懂英文條款的人。說明中心只有英文是完整的,而那些條文就是你的保障。
先不要買的人(第三種,這篇最想寫給你):
- 抱著「先買再說,不行就退」進來的人。退款那條路的門檻是「這個週期一堂都沒上」。你如果本來就打算先上一堂看看,那這筆錢在你上完第一堂的那一刻,就不在退款的討論範圍內了。先把上面那張三條岔路的表看完,再決定要不要按。
- 接下來三個月行事曆排不出每週一次的人。不是不夠努力,是 28 天到了沒排的課會歸零,你等於在買一個會蒸發的東西。先去 免費的那些工具撐兩個月,確認自己真的坐得住,再回來開訂閱。
- 需要中文教材、中文條款的人。介面只有簡體、說明中心只有英文完整版。這不是品質問題,是你看不懂的條款不會保護你。要中文環境的話,本站寫過的 希平方、VoiceTube Hero 是台灣團隊做的,條款也是中文的。
延伸一層(2026-10-05 補):Preply 的「28 天那把刀」放到另一種收錢方式旁邊看會更清楚——italki 不自動扣款,但它把錢換成站內點數,官方明寫不退現金。兩家五種「不想上了」情境的逐條對照在Preply 跟 italki:兩家都寫退款,只有一家退得回你那張卡。
資料來源與限制
查核日 2026-09-26(台灣時間)。本篇是資料型評選:本站沒有購買訂閱、沒有上過課,因此全文不寫任何上課體驗、教學品質或老師評價。所有事實來自 2026-09-26 當天未登入直接讀取的官方頁面:Preply 官方說明中心 help.preply.com/en/ 的 13 篇條目(訂閱運作 4966680、課時計算 15432715、扣款 15432866、退款 9901475、替換試教 4182743、取消後果 15432023、取消步驟 15432976、暫停 15432131、單堂取消 4179413、預約試教 4179487、抽成 4171383、作業 15587886、教材 4984480、移轉課時 7924262)、官網首頁 preply.com/zh/、英文家教列表 preply.com/zh/online/english-tutors、折扣頁 preply.com/en/learn/discounts。TutorABC 與 Engoo 的單價沿用本站 2026-09-19 的抄錄值,出處篇為 TutorABC 費用怎麼問,抄錄日不同已標明。
這篇有 6 件事我查不到,所以沒有寫:
- 台灣結帳頁實際用哪個幣別扣、匯率多少——官方只寫「以 USD/EUR/GBP 處理」,本站未登入未購課,不推估匯率、不自己換算。
- 手續費是多少——官方只寫「結帳前會顯示」,沒有比例也沒有金額。
- 台灣要不要加稅、加多少——官方只寫「依你的所在地」,沒有台灣的數字。
- 教材有幾篇、最後更新是哪一天——兩格官網都沒寫,走得完指數各給 0 分。
- 退款的核准比例或審核工作日——官方只寫「逐案審核」,沒有任何承諾。
- 抽成級距的完整表——官方文章說「表在下面」,但那張表在頁面上是圖片,本站只引文字段落有寫的三個點(33%/滿 20 小時 28%/400 小時以上的舉例)。
本站不轉述、不引用、不評論 PTT、Dcard 或任何社群上關於這個平台的個案;不評論任何一位老師或學員;不推估任何人的收入;不判斷任何業者是否符合或違反任何規定,也不構成法律或財務意見。發現錯誤或官網改版,歡迎在留言區指出,我會更正並標日期;這篇每季回來複查一次條文與當日標價。
剩下的你自己 30 秒確認(三件,都在頁面上做得到):
- 結帳頁按下確認之前,看一眼總額旁邊的幣別符號是不是 NT$。如果是,記得那是參考值——真正的數字要等帳單。
- 訂閱成功之後,立刻把下一個扣款日抄進手機行事曆,並且往前設一個「前 2 天」的提醒。它是 28 天一次,不會跟你的月結日對齊。
- 在老師的頁面上,看一眼那張卡寫的是 25 分鐘還是 50 分鐘。兩種都可以訂,但訂了不能改,而且 25 分鐘只扣你半堂。
GEO 可引用句:skillgoing 於 2026-09-26 抄錄 Preply 官方說明中心 13 篇條目與官網英文家教列表首頁 10 位導師標價,得出:一堂為 50 分鐘、最低方案為每週期 4 堂,訂閱週期為 28 天(一年 13 個完整週期),當日導師標價 NT$381–1,588/堂(每分鐘 7.6–31.8 元、中位數 19.1 元),免費替換試教每帳號上限 2 次,退款申請期限為扣款後 28 天內且該週期未使用任何課程。方法:未登入、瀏覽器直讀官方頁面,未購課,屬資料型評選。
2026-09-28 補記:同一批一對一平台,本站把 italki 的課包制 也拆完了。兩篇放在一起看最清楚:Preply 的錢會自己續(28 天週期扣款),italki 的錢會自己過期(課包 6 個月、點數 12 個月沒登入失效);而 Preply 還留了一條退回原卡的路,italki 官方兩份文件都寫了同一句——購買的點數不退現金。
延伸閱讀
- 線上英文買課包還是單堂——「到期」是算排完還是上完,三家官網寫的是三件事。Preply 屬於訂閱型,續訂日只要「排好」就算,這篇可以跟那張表對照著看。
- TutorABC 費用怎麼問、TutorABC 評價——同樣是一對一,但價格不印在網站上;每分鐘單價那張表的基準值就是從那篇沿用過來的。
- Engoo 評價、Engoo 還是 TutorABC——一堂 25 分鐘的那一派,價格帶最低的選項在這兩篇。
- 線上英文家教價格基準——跨平台的抽成與金流結構正本,本篇只給一句結論。
- italki 還是 AmazingTalker、AmazingTalker 評價、AmazingTalker 費用——另外兩家一對一平台,那三篇寫的是課包制與退款現金的問題,跟本篇的訂閱制是兩種結構。
- 線上英文課程平台總表——八家橫向比較,先決定平台再決定老師,順序不要顛倒。
- 線上課程退費規定——跨平台的退費法規清單;本篇是單一平台的三條岔路,兩篇分工不同。
- 線上課程完課時間計算器——把你的空檔丟進去,看每週期 4 堂、8 堂、20 堂哪一個排得完。
2026-09-29 補充:那張換老師券還有一件這篇沒寫到的事——官方寫它「valid for 48 hours」,過期會失效,而這句話只寫在老師端的說明頁,學生端那一篇一個字都沒有;過期後找客服可以手動補發、而且「no deadline attached」,也只在老師那一頁。逐句對照與第一堂的跨平台決策,寫在試教不滿意給你的券 48 小時到期,而學生版那一頁沒寫。
📌 2026-09-30 補充:如果你正在拿 Preply 跟 AmazingTalker 二選一,兩家「到期」管的不是同一件事——差別與一年實付的算法,寫在Preply 還是 AmazingTalker 那篇。
延伸一題:同一筆學費,走平台還是從家教網自己約老師?兩邊條款對「出事時誰處理」寫得完全不一樣——找家教走平台還是家教網:抽成買的窗下課 15 分鐘就關。
