多益要報補習班還是買線上課？報名前先搞懂：只有一邊的退費是法律訂的

你在查的是補習班貴還是線上課划算，但你真正要決定的其實是另一件事：上不完的那一天，哪一邊肯把錢還你。

本文所有價格、條款與報名日期為 2026-09-10 當日查核，資料來源與原文出處列在文末。本站未購買文中任何課程，屬資料型評選。

先給答案：這兩條路我會怎麼選

如果你今天要我一句話講完，我會選先把行事曆打開，再決定要不要刷卡——而且在兩邊都沒查到總時數的情況下，我會先報實體班，不會先買線上課。

理由只有一個，跟教學品質無關：實體班的退費是法規訂的，線上課的退費是賣課的人自己訂的。同一場多益，同樣是你上不完，這兩件事的結局差很多。

這就是林恩每次講的那句話：你買的不是課，是你未來的 20 個小時。差別只在，補習班是別人幫你把那 20 小時寫進行事曆，線上課是你自己要寫——而大部分人不會寫。

走得完指數是什麼？我當天怎麼算的

本站每篇都會算一張「走得完指數」。它不是評分課程好不好，是回答一件更前面的事：照官網自己寫的資訊，你有多大機會把它走完。

算法固定六項，每項 0 到 2 分，滿分 12：總時數、單元數與長度、作業或專題、最後更新日、退款天數、字幕語言。官網寫得清楚給 2 分，寫一半給 1 分，沒寫的一律 0 分並且註明「官網沒寫」——不猜、不拿別人部落格的數字補洞。你可以拿同一張表去算任何一門課，方法完全公開。

這張表有點像租房子時看的生活機能表：它不告訴你房子漂不漂亮，只告訴你住進去以後每天要走幾分鐘到捷運站。課程也是同一回事。

先看唯一一門由 ETS 官方自己做的多益線上課程。這是我當天在 toeic.com.tw 上一格一格抄下來的：

4 分。而且丟掉分數的三格，全部不是「課做得不好」，是官網根本沒寫：沒寫總時數、沒寫最後更新日、沒寫字幕。你付 NT$1,850 買三個月，官網不會告訴你這三個月裡總共有幾小時要看。

再看實體班那一側。同樣一格一格抄：

5 分。兩邊都不高，而且差距只集中在一格：退款。實體班拿 2 分不是因為補習班佛心，是因為那不是補習班自己能決定的事。下面兩節就在講這一格。

補習班和線上課，差的到底是什麼？

大部分比較文會從「價格」開始比。我覺得那是最沒用的比法，因為你在比的兩個數字，本質上不是同一種東西。

補習班賣的是一段被別人排好的時間：週二晚上七點，教室在哪一站，老師會站在那裡，你不去就是空一堂。線上課賣的是一段你要自己排的時間：帳號給你了，什麼時候看你自己決定，而「自己決定」對上班族來說常常等於「下週再說」。

我看過的數字裡最誠實的一個，是哈佛 VPAL 對線上課四年份的追蹤：一門典型的課 7,900 人註冊，最後拿到證書的大約 500 人。這個數字我在完課率那篇寫過完整版，這裡只借結論——線上課真正的成本不是課錢，是那些你沒去上的時數。

我今天在補習班官網上，一個價格都沒查到

為了寫這篇，我把兩家有多益班的連鎖語言中心官網從頭翻到尾。結果是這樣：

• 一家的課程總表列得很整齊，有「期間」「堂數」「模擬考試」「上課時間」四欄，期間寫「三個月」或「半年」，堂數寫「每週一～二堂」，有幾個班別直接寫「不限堂數」。整張表沒有一個價格數字。
• 另一家的課程查詢頁要選縣市、選分校、選時段才會跑結果，我當天跑出來的結果是一行字：「線上查詢尚無符合條件的課程，請填下表將由專人與您聯繫」，旁邊掛的是「索取課表」表單，要填姓名、手機、縣市。

我沒有要罵誰，這是這個行業普遍的做法。但它對你有一個很實際的後果：你沒辦法在家裡比價，你只能到現場才比得到價。而人一旦坐進諮詢室，就很難只是「來問問」。

所以這篇全文不會出現任何補習班的具體價格——因為我當天真的查不到，查不到的東西我不寫。

補習班上不完可以退錢嗎？

可以，而且退多少不是補習班說了算。這件事寫在教育部的《短期補習班設立及管理準則》（修正日期民國 110 年 1 月 5 日）第 24 條，原文分三段：

1. 「學生於實際開課日前提出退費申請者，應退還當期開班約定繳納費用總額百分之九十。但所收取之百分之十部分逾新臺幣一千元部分，仍應退還。」
2. 「學生於實際開課日起，且未達全期或總課程時數之三分之一期間內提出退費申請者，應退還當期開班約定繳納費用總額之二分之一。」
3. 「學生於達全期或總課程時數之三分之一以上期間提出退費申請者，所收取之當期開班約定繳納費用得全數不予退還。」

白話講：開課前反悔，退九成；開課後但還沒上到三分之一，退一半；過了三分之一那條線，一毛都可以不退。那條「三分之一」的線就是你的健身房會籍——過了那一天，你的錢就跟這件事沒關係了。

同一份準則還有三條你報名前用得到的：

• 第 22 條：「補習班之收、退費規定，應公告於補習班明顯處所。」也就是說，牆上那張你走進去沒看的公告，是法規要求要貼的。
• 第 16 條：招生簡章內容應包括開課日期、當期修業期間、收退費規定與核准立案的機關和文號。
• 第 7 條：修業期限為一個月至一年六個月；逾六個月者應分為二期，逾一年者應分為三期，每期不得逾六個月，而且「招生、收費及課程，應依前項各期分別為之」。

第 7 條那條很少人注意，但它其實在替你擋一件事：法規不讓補習班一次跟你收超過六個月的錢。因為期限本身就是逼你走完的工具，期限一長，走完的機率就掉下去。這一點等一下講線上課的時候會再出現一次。

法條原文抄自全國法規資料庫，抄錄日 2026-09-10。各縣市可以另訂對消費者更有利的規定（第 24 條最後一項有寫），所以你當地的規則只會更好不會更差。

線上課上不完可以退錢嗎？

看你買的是誰的課，而且落差比你想的大。我把當天查得到原文的三種放在一起：

你買的是	官方原文怎麼寫	過了保護期之後	林恩怎麼判
實體多益班	準則第 24 條三段式：開課前退九成、未達三分之一退五成	達三分之一以上，得全數不退	唯一一種「退費不是賣方訂的」
Hahow 上的多益課	七日內未觀看正式付費單元可全額退；8–14 日退三成	第 15 日起不退；看過正式付費單元也不退	七天內把第一單元點開，就等於放棄退費
多益官方線上課程 OLPC	「帳號開通後恕無法進行退費」「帳號於首次登入後，即開始計時」	沒有過了之後——一登入就沒有了	三種裡保護最少的，偏偏是官方那一種

實體班為法規原文（2026-09-10 抄錄）；Hahow 條款為本站 2026-09-04 於官方說明中心取得的原文，沿用不重抄；OLPC 為 toeic.com.tw 課程選購指引 2026-09-10 原文。條款會改，下單前自己再看一次。

這張表最刺眼的地方，是最後一列。唯一由多益測驗研發機構 ETS 自己做的線上課程，退費保護是三種裡最少的。官網原文寫得很清楚，一共兩句話，分別在「課程選購指引」頁的兩個地方：「帳號於首次登入後，即開始計時，敬請把握學習時間」「帳號開通後恕無法進行退費」。

這不是黑箱，是白紙黑字，寫在你付錢之前就看得到的地方。問題是幾乎沒有人會滑到那裡。

順帶一提，OLPC 的三個方案是一個月 NT$1,000、兩個月 NT$1,250、三個月 NT$1,850。三個月那個換算下來一個月約 617 元，差不多是一週兩杯手搖。但你買的不是內容，是期限——因為三個方案的課程內容是同一套，你多付的 850 元換到的只是多兩個月的使用時間。

而使用時間從你第一次登入那一秒開始跑。如果你買了三個月方案，卻在買完之後兩個月才第一次登入，你沒有損失時間——但你有兩個月完全沒學到東西，而且期間也退不了。

你一週真的擠得出幾小時？

講到這裡，價格其實已經不是重點了。真正決定你要走哪一條路的，是你的行事曆。

先看一個很硬的期限。多益官方網站當天列的 2026 年場次是這樣（L&R 測驗）：

測驗日期	一般報名期間	追加報名期間	從 9/10 算還剩幾天準備
2026-09-20	08/03～09/04（已截止）	09/05～09/14	10 天
2026-10-18	08/28～10/02	10/05～10/12	38 天
2026-11-29	10/02～11/13	11/16～11/23	80 天
2026-12-20	10/30～12/04	12/07～12/14	101 天

抄自多益台灣官方網站「測驗日期與考區一覽」，抄錄日 2026-09-10。報名費一般報名 NT$1,800、追加報名 NT$2,100；年滿 65 歲 NT$900，低收入戶家庭人士或其子女報名費全免（各有證明文件要求）。

看第二列。如果你今天決定要考，最合理的目標是 10/18 那場，一般報名到 10/02，你有 38 天。38 天，一週五天有空的話大概是 27 個可用的晚上。

接下來做一件很煩但只花三分鐘的事：打開行事曆，把這 38 天裡你真的空著的時段圈出來，加總。不是「我應該可以」，是真的空著。

• 加起來低於 10 小時：兩邊都不要買。你的問題不是缺課程，是缺時間，這時候花錢只是買一個「我有在準備」的感覺。
• 加起來 10 到 25 小時：買線上課，而且只買你最弱的那一項（聽力或閱讀，不要兩個一起）。這個時數塞不下一個三個月的實體班。
• 加起來超過 25 小時，而且時段是固定的（例如每週二四晚上都空）：走實體班。固定時段是實體班唯一贏線上課的地方，也是它值錢的地方。
• 時數夠但時段完全不固定（值班、輪班、常出差）：走線上課，實體班的請假成本會吃掉你的價差。

多益官網那句「每週 7 天、24 小時皆可上線學習，彈性、自主安排練習時間」聽起來是優點，但你要聽懂它的另一面：沒有人會來提醒你。彈性的意思是責任全在你身上。

這幾種課我會先跳過

寫到這裡總要講點得罪人的話。以下三種，不管在哪一邊，我都會先跳過：

第一種：上架超過兩年、而且官方不告訴你最後更新日的課。我當天用 Hahow 官方 API 掃了一次，搜「多益」有 41 筆結果，但標題裡真的有「多益」或「TOEIC」的只有 3 門；這 3 門的上架日分別是 2018-10-02、2018-07-16 和 2023-09-05，最新的一門距今整整三年。而且平台頁面上給的是上架日，不是最後更新日——你看不到它有沒有跟著改版題型走。多益 2018 年改過一次題型，一門 2018 年上架、沒標更新日的課，我不會買。

數字為 2026-09-10 以 api.hahow.in 搜尋端點取得，41 筆是搜尋結果數不是多益課總數（搜尋會混進其他英文課），所以我用「標題實際含多益／TOEIC」重新數過，並在此標明是樣本。

第二種：寫「不限堂數」或「終身存取」的方案。實體班的課程表上有「不限堂數保證班」，線上課那邊叫「終身存取」，名字不一樣，心理陷阱是同一個：沒有期限的東西，你永遠不會開始。回頭看前面第 7 條——法規規定補習班每期不得逾六個月，正是因為期限才是逼你走完的東西。一個把期限拿掉當賣點的方案，賣的是安心，不是進度。

第三種：因為打折才決定要買的課。如果你今天不是打算考多益，只是看到「滿萬送千」才動念，那三個月後你的完課進度會是零。折扣改變的是價格，不是你的行事曆。先決定考哪一場，再決定買什麼；順序反過來的錢，通常都是丟的。

還有一種東西我不會拿來當選課理由：名字裡有「保證」兩個字的班。分數是你考出來的，不是課程保證得了的；這種命名只是把你的焦慮翻譯成一個班名。要看就看課表、時數跟退費那三欄。

三種人：你是哪一種

一、報實體班的人。你的時間夠、而且時段固定，你需要的是有人替你把那 20 個小時寫進行事曆。這種人付的錢裡有一大半買的是「被排進度」，那是划算的。報名前記得做一件事：在櫃檯把牆上的收退費公告拍下來（第 22 條規定它必須貼在明顯處所），還有問清楚「總課程時數」是多少——因為退費那條三分之一的線是用總時數算的，總時數不知道，你連自己現在能退多少都算不出來。

二、買線上課就夠的人。你已經考過至少一次、知道自己弱在哪一項，而且時間破碎。你要的不是一整套課程，是把某一個洞補起來。這種人買便宜那一邊是對的：先買最短的方案（多益官方那套一個月是 NT$1,000），把它走完，再決定要不要續。不要一開始就買三個月方案——多付的 850 元買的是時間，不是內容，而你還不知道自己會不會用到。

三、先不要買的人。如果你 38 天內圈不出 10 小時，或者你根本還沒考過一次多益，先不要買。先做兩件事：一是報名一場離現在最近、你還來得及的測驗（現在是 10/18 那場，一般報名到 10/02），二是拿一份免費的官方題型範例做完，看看自己現在落在哪個區間。

為什麼要先考？因為多益官方線上課程自己就是照分數分級的：550 分以下建議 M1，550 到 785 分建議 M2，785 分以上建議 M3。你連自己在哪一級都不知道，買哪一級都是猜的。一次報名費 NT$1,800，比買錯一套課便宜，而且你會拿到一個真的數字。

補充（2026-10-01）：補習班那一邊的退費比例不在契約裡，在教育部的準則與各縣市自治法規裡。五份官方法規我逐條抄完、換成金額了，連「住哪個縣市差多少」都算到個位數：補習班退費規定：退多少看你上到第幾堂。

常見問題

補習班的錢繳了，開課前反悔真的能退九成嗎？

依《短期補習班設立及管理準則》第 24 條第一款，開課前提出申請應退還當期約定繳納費用總額的百分之九十，而且「所收取之百分之十部分逾新臺幣一千元部分，仍應退還」——也就是補習班最多只能留一千元。另外第 24 條也寫明，約定繳納費用總額「不得扣除補習班訂定之報名費、訂位金或其他收費項目」，代辦費應全額退還。

那條「三分之一」是怎麼算的？用上課日還是時數？

原文寫的是「全期或總課程時數之三分之一」，兩種都寫進去了，所以實務上要看你當初約定的是期數還是時數。準則同一條也補了一句：「學生課程時數、堂數或期間等之認定，以雙方約定為準；未約定者，依實際開課情形認定。」所以簽約時把總時數寫進去，對你自己有利。

如果補習班自己開不成班，或中途停課呢？

第 25 條分得很細：可歸責於補習班而沒開成班的，要在原定開課日起七日內全額退還；課後停班停課的，按未上課日數比例退；天災等不可抗力的，自事實發生日次日起十日內按剩餘課程時數比例退，但學生同意補課或提供錄影等方式處理的除外。要注意最後一句——有這些情形卻還繼續去上超過三次，視為同意。

多益官方線上課程買了沒登入，可以退嗎？

官網原文只寫「帳號開通後恕無法進行退費」與「帳號於首次登入使用後，恕無法進行退費」，也就是條件是「開通／首次登入」。還沒登入的情況官網沒有寫清楚可不可以退，我當天在課程選購指引與關於課程兩頁都沒找到說明，所以這件事我不下判斷，你要退請直接問客服並留下書面回覆。

官方做的課，是不是就一定比較好？

官方的優勢是題型正統——OLPC 是 ETS 自己制定的，內容針對 L&R 測驗做，官網寫全套多達 1,000 題全真試題。但「官方」不等於「資訊揭露完整」：這套課的走得完指數只有 4 分，掉分的三格全是官網沒寫（總時數、最後更新日、字幕）。官方是內容的保證，不是條款的保證，這兩件事要分開看。

報名費有便宜一點的方式嗎？

官網列的是：一般報名 NT$1,800、追加報名 NT$2,100，測驗日時年滿 65 歲 NT$900（須附國民身分證影本），低收入戶家庭人士或其子女報名費全免（須附鄉鎮市區公所開立的低收入戶證明書或低收入戶卡影本）。差別最大的其實是別拖到追加報名——晚一步就多 300 元，那 300 元可以拿去買一本題本。

延伸閱讀：政府補助八成的在職進修課到底補得到什麼？產業人才投資方案怎麼申請？206 門課查完，沒有一門是線上課（本站 2026-09-17 實查）。

延伸閱讀：資策會的課跟自己買線上課怎麼選？那篇把補習班與線上課適用的兩份定型化契約逐條並排，並把臺北市退費五段跟課程頁 FAQ 三段抄出來對照。

資料來源與限制

本文查核日 2026-09-10。所有數字與條款都回第一手來源抄原文，沒有一個是推估的：

• 法規：全國法規資料庫《短期補習班設立及管理準則》（修正日期民國 110 年 1 月 5 日）第 7、16、22、23、24、25 條。
• 多益報名費與測驗日期：多益台灣官方網站「報名方式與費用」「測驗日期與考區一覽」「撤銷報名申請」三頁。
• 多益官方線上課程：同站「關於課程」「課程分級」「課程選購指引」三頁，價格 NT$1,000／NT$1,250／NT$1,850 為選購指引頁當日標示。
• Hahow 多益課數量與上架日：api.hahow.in 搜尋端點當日回傳；退費條款沿用本站 2026-09-04 取得的官方說明中心原文。
• 完課率：哈佛 VPAL 四年追蹤，結論沿用本站完課率專文，本文只引結論不重寫。

當天沒查到、所以本文沒寫的五件事（更正框）：①兩家連鎖語言中心官網的多益課價格與總時數，課程頁與查詢結果頁都沒有價格數字，其中一家需留姓名電話才給課表 → 全文不寫任何補習班價格；②補習班的實際退費案例比例，沒有公開統計 → 只寫法規怎麼訂；③OLPC 的課程總時數，課程頁沒標，只有另一頁採用案例提到「七天免費帳號，共約 30 小時的學習內容」，那是特定專案不是課程規格 → 不當成總時數用；④OLPC 有沒有字幕，兩頁全文都沒有出現「字幕」兩個字 → 寫「官網沒寫」；⑤Hahow 多益課的最後更新日，平台只提供上架日 → 明確標示為上架日。

剩下的你自己 30 秒確認（都是你在現場或結帳頁一眼看得到的）：

1. 走進補習班，先看牆上那張收退費公告，找「總課程時數」四個字有沒有寫。
2. 報名表上要有「已知悉並了解收退費規定」那一行，簽名前先把它讀完。
3. 線上課結帳前，往下滑找「退費」兩個字；找不到就是沒有。

更新承諾：多益報名時程每年更新、平台退費條款隨時可能改版，本文於下一梯次報名開放時複查一次，改動會標在文首查核日。發現有寫錯的地方，歡迎在留言區指出來，我會改並註記。

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• 線上課程平台怎麼選？查完 7 種買法——七家平台的退費與買法總表。

延伸閱讀：線上英文平台之間怎麼選、契約該怎麼看？Engoo 還是 TutorABC？一家把規則寫滿卻把法院放東京，一家要問過顧問才知道總價

補充（2026-09-26）：本文講的是「補習班的退費由法律訂、線上課的不是」。再往前一步：連契約要寫哪些格子，兩邊也是兩份不同的公告在管，連審閱期都差兩天。逐格對照在這裡：實體班和線上課，法規上根本是兩套。